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Question 1

변기에 물티슈를 버려서 막혔을때도 뚫어뻥으로 뚫을 수 있나요?

Answer

아닙니다. 물티슈로 생긴 변기 막힘에 뚫어뻥·페트병 압력 방식을 쓰면 물티슈가 더 깊은 오수관으로 밀려 들어가 막힘이 심해집니다. 뚫어뻥으로 막힌 변기 뚫기를 반복할수록 변기 안 뚫림이 길어지고, 그 상태로 물을 다시 내리면 변기 물 넘침으로 번질 수 있습니다. 물티슈는 약품으로도 녹지 않아 석션 장비로 꺼내는 것이 정석입니다. 변기통 막힘에 욕실 바닥까지 똥물 역류가 올라오는 화장실 막힘이라면 오수배관 안쪽이 막혔다는 신호입니다. 물티슈를 버린 게 확실하면 더 만지지 마시고 바로 전화 주세요. 깊게 들어가기 전이 가벼운 작업으로 끝나는 시점입니다.

Question 2

변기 뚫어주는 업체는 뭘 보고 골라야 하나요?

Answer

막힘 원인을 내시경으로 투명하게 보여주는지, 무상 A/S 기간이 있는지 두 가지를 먼저 확인하세요. 변기 뚫는 업체든 화장실 뚫는 업체든 싱크대 뚫는 곳이든 기준은 같습니다. 청정배관케어는 실패시 0원, 1년 무상 A/S를 제공하며 야간·새벽·공휴일에도 요금 기준이 같습니다. 막힘 외에 필밸브 교체 같은 변기 부품 교체도 한 번 출장으로 함께 처리하며, 변기 수리·변기 교체도 맡기실 수 있습니다. 화장실 변기 막혔을 때, 뚫어뻥을 써도 변기 안 뚫릴 때 전화 주시면 담당 변기 기사가 30분 내 출동합니다.

Question 3

싱크대가 막혔을때마다 뚫어도 얼마 못 가 또 막히는 이유가 뭔가요?

Answer

배관 벽에 눌어붙은 기름때가 그대로면 싱크대 막힘은 반복됩니다. 뚫어뻥·클리너는 가운데 물길만 잠시 여는 것이라, 남은 기름때에 찌꺼기가 다시 걸리는 데 오래 걸리지 않습니다. 그렇게 싱크대 배수구 막힘이 반복되다 완전히 막히면 싱크대 바닥 물 넘침이나 싱크대 바닥 물 샘으로 하부장과 주방 바닥까지 젖습니다. 두 번 넘게 반복됐다면 같은 방법을 계속할 이유가 없습니다. 이번이 몇 번째인지 말씀해 주세요, 기름때를 걷어내는 방식부터 안내해 드립니다. 밤늦게 씽크대 막혔을 때도 설거지물을 더 흘려보내지 말고 바로 전화 주세요.

Question 4

어떤 증상이면 싱크대 뚫어주는 업체를 불러야 하나요?

Answer

온수·클리너·압축기를 써도 물이 안 내려가거나 같은 증상이 반복되면 부르셔야 합니다. 씽크대 막힘으로 씽크대 뚫는 곳을 찾고 계셨다면 제대로 찾아오셨습니다. 싱크대 역류, 여러 배수구 동시 막힘, 가시지 않는 악취, 꾸르륵 소음, 다른 배수구로 물 넘침 중 3개 이상이면 깊은 곳에 원인이 있을 가능성이 매우 높습니다. 3개가 안 되더라도 싱크대 배관 역류가 두 번 이상 반복됐다면 담당 싱크대 기사를 부르실 때입니다. 하부장 바닥으로 물이 올라오는 싱크대 바닥 물 역류라면 압축기가 닿지 않는 바닥 아래 하수배관(하수관)이 막힌 경우가 많습니다. 해당되는 증상을 알려 주시면 예상 원인과 도착 시간을 안내해 드립니다.

Question 5

세면대·욕조까지 같이 안 빠지면 하수구 막힘인가요?

Answer

네, 안쪽 배관 문제일 가능성이 높습니다. 세면대·욕조·바닥 배수구는 아래에서 한 배관으로 만나는데, 여러 곳이 동시에 느려지면 그 합류 구간에 막힘이 진행됐다는 신호입니다. 화장실 바닥 막힘이나 화장실 배수구 막혔을 때 집에서 하수구 뚫기를 두세 번 해 봐도 그대로라면 배관 깊은 곳이 막힌 경우가 많습니다. 이때 입구만 뚫으면 며칠 못 가 다시 막힙니다. 그래서 막힌 곳이 우리 집 세대배관인지, 건물 공용배관·메인배관인지 내시경으로 먼저 확인합니다. 집 안 배관 막힘은 스프링 장비로 충분하지만, 공용배관·집수정까지 물이 차오르거나 우수관이 막혀 하수 역류가 반복되면 하수구 고압세척으로 배관 벽의 슬러지까지 씻어냅니다. 어느 배수구부터 느려졌는지만 말씀해 주세요. 원인 위치를 전화로 먼저 짚어 드립니다.

Question 6

새벽에도 하수구 뚫어주는 업체가 있나요?

Answer

네. 연중무휴 24시 접수라 밤 11시든 새벽 2시든 같은 번호(010-6469-8252)로 받습니다. 하수구가 막혔을때는 물을 더 쓰지 않는 것이 먼저입니다. 그 상태로 전화 주시면 30분 내 출동합니다. 청정배관케어는 담당 하수구 기사가 밤에도 대기하는 24시 하수구 뚫는 곳입니다. 야간·새벽·공휴일에도 요금 기준이 같습니다. 밤에 막혔다고 요금이 달라지지 않습니다. 하수구 막혔을때 화장실 바닥 역류나 화장실 배수구 역류까지 반복된다면 밤이라도 하수구 뚫는 업체를 바로 부르세요.

Question 7

천장에서 물이 떨어지거나 아랫집에서 물이 샌다는 연락을 받았을 때 어떻게 해야 하나요?

Answer

천장 누수는 윗집 배관이나 방수층 손상인 경우가 많습니다. 어느 집 책임인지는 추측이 아니라 탐지로 경로를 규명해야 배상 문제가 정리됩니다. 누수 경로를 특정한 원인확인서가 있으면 아랫집·관리사무소와의 분쟁이 짧게 끝납니다. 얼룩이 번지는 속도만 봐 두시고 지금 전화 주세요. 30분 내 출동합니다.

Question 8

누수탐지 비용은 얼마나 나오며, 야간이나 새벽에도 출동이 가능한가요?

Answer

누수 탐지 비용은 탐지 계량기의 종류, 누수의 위치, 탐지 방법, 타업체 탐지 이력에 따라 다릅니다. 타업체 실패건을 전문으로 탐지 / 공사하고 있으며, 탐지에서 찾지 못하면 모든 비용이 무료입니다. 밤 11시든 새벽 2시든 같은 번호, 같은 요금입니다. 증상을 말씀하시면 방문 가능 일정 및 상세 내용을 안내합니다.

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